Bäckerei Roland Ermer Rezensionen
Eine richtige Bäckerei mit richtigen leckeren aromatische Broten und Semmeln. Kuchen, ect, verbiet sich für mich, wegen dem Fett und dem Zucker. Sehr angenehmes Ambiente und sehr nette Bedienung. Man kommt ins Gespräch - so muss es sein ??
Erstmal möchte ich sagen, dass ich bisher zufrieden war. Bestellungen haben eigentlich immer gut geklappt. Aber heute war ich wirklich unglaublich enttäuscht. Ich bestellte, für den Geburtstag meiner Tochter, eine Torte mit Fondant in TÜRKIS. Hatte alles gut abgesprochen und ausdrücklich gemeint, es müsse bitte TÜRKIS sein. Bekommen habe ich dann die Torte in Babyblau. Die Verkäuferin meinte, sie wäre auch ganz erschrocken gewesen und entschuldigte sich, aber ich bräuchte gar nicht erst anfangen zu diskutieren, da es jetzt eh nicht mehr zu ändern wäre. Ich könnte die Torte da lassen oder sie mitnehmen und sie würde mir den Preis für das Fondant erlassen. Natürlich brauchte ich die Torte. Ich rief dann in der Geschäftsführung an, erklärte die Sache...da wurde mir gesagt, meine Bestellung ist nicht auffindbar, nur diese in Babyblau. Dann bekam ich noch eine trockene Entschuldigung und sie könne jetzt nichts tun. Die Enttäuschung meiner Kleinen war natürlich riesig! Desweiteren fragte ich mich, wer hat diese babyblaue Torte bestellt und hat jetzt höchstwahrscheinlich keine Torte??? Ergo 2 Familien und Kinder zutiefst enttäuscht! Da reicht dann auch leider keine trockene Entschuldigung, die sich für mich nicht ernst anhörte!
Tolle Auswahl von Brot, Brötchen und Kuchen. Sehr leckere Mohnschecke. Sitzplätze im Innenbereich mit Kaffeeangebot und auch schmackhaften Torten. Auf jeden Fall einen Abstecher wert.
Restaurants Portal